Regulamin społeczności „Ramię w ramię”
Obowiązuje od: 14 października 2026 r.
§1. Kto świadczy usługę
- Usługę świadczy Marcin Chyliński, prowadzący jednoosobową działalność gospodarczą, ul. Warszawski Świt 5/42, 03-368 Warszawa, NIP 7010247898, REGON 382443299 (dalej: „Usługodawca”).
- Kontakt: kontakt@meskifilar.pl.
- Strona: meskifilar.pl.
§2. Definicje
- Członek – pełnoletnia osoba fizyczna, która wykupiła subskrypcję.
- Konsument – Członek kupujący poza działalnością gospodarczą lub zawodową. Przepisy o konsumentach stosujemy też do osoby prowadzącej jednoosobową działalność, jeśli zakup nie ma dla niej charakteru zawodowego (art. 38a ustawy o prawach konsumenta).
- Społeczność – zamknięta Społeczność WhatsApp „Ramię w ramię”.
- Mastermind – spotkanie online w małej grupie, prowadzone przez Usługodawcę lub współprowadzących.
§3. Co obejmuje subskrypcja
- Dostęp do Społeczności (kanały tematyczne, rozmowa z innymi Członkami).
- Udział w Mastermindach online w grupach po 6–8 osób, wieczorem, według harmonogramu publikowanego w Społeczności.
- Usługa ma charakter rozmowy i wymiany doświadczeń. Nie jest terapią, poradnictwem psychologicznym, medycznym ani prawnym. W kryzysie, który zagraża zdrowiu lub bezpieczeństwu, skontaktuj się ze specjalistą lub numerem alarmowym 112.
- Usługodawca może zmieniać tematy, formę i terminy spotkań, jeśli nie obniża to istotnie zakresu usługi.
§4. Wymagania techniczne
- Telefon z aktualną aplikacją WhatsApp i numerem telefonu.
- Urządzenie z dostępem do internetu, kamerą i mikrofonem, przeglądarka lub aplikacja platforma do spotkań online (np. Google Meet lub Zoom) – do Mastermindów.
- Aktywny adres e-mail.
- Korzystanie z WhatsApp wymaga akceptacji regulaminu WhatsApp. Numer telefonu Członka może być widoczny dla innych Członków i prowadzących.
§5. Zakup i cena
- Cena subskrypcji: 70 zł brutto miesięcznie (w tym 23% VAT). Cena założycielska dla pierwszych 50 Członków nie rośnie, dopóki subskrypcja trwa bez przerwy.
- Zakup odbywa się przez formularz płatności Stripe. Przy zakupie podajesz imię, e-mail i numer WhatsApp oraz akceptujesz Regulamin.
- Umowa zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia płatności. Link do Społeczności wyświetla się na stronie potwierdzenia płatności. Potwierdzenie zakupu Stripe wysyła e-mailem.
- Dołączenie do Społeczności wymaga zatwierdzenia przez prowadzącego. Zatwierdzamy numer podany przy zakupie, zwykle w ciągu 24 godzin.
- Fakturę VAT wystawiamy na życzenie Członka zgłoszone na kontakt@meskifilar.pl.
§6. Płatności cykliczne i rezygnacja
- Subskrypcja odnawia się automatycznie co miesiąc. Opłata jest pobierana z góry tą samą metodą płatności.
- Możesz zrezygnować w każdej chwili przez panel klienta Stripe (link w stopce strony i w e-mailu z potwierdzeniem płatności) lub pisząc na kontakt@meskifilar.pl. Dostęp trwa do końca opłaconego miesiąca, kolejne opłaty nie są pobierane.
- Jeśli płatność się nie powiedzie, Stripe ponawia próbę przez 7 dni i wysyła przypomnienia. Po tym czasie subskrypcja wygasa, a Członek zostaje usunięty ze Społeczności.
- O zmianie ceny informujemy co najmniej 30 dni przed jej wejściem w życie. Możesz wtedy zrezygnować bez kosztów przed nowym okresem.
§7. Prawo odstąpienia od umowy (Konsumenci)
- Konsument może odstąpić od umowy w ciągu 14 dni od jej zawarcia bez podania przyczyny, wysyłając oświadczenie na kontakt@meskifilar.pl lub na adres ul. Warszawski Świt 5/42, 03-368 Warszawa. Można użyć wzoru formularza (Załącznik 1), ale nie jest to obowiązkowe.
- Przy zakupie Konsument może zażądać rozpoczęcia świadczenia przed upływem terminu na odstąpienie (zaznaczając pole w formularzu). Jeśli następnie odstąpi od umowy, płaci za usługę proporcjonalnie do okresu do dnia odstąpienia (art. 35 ustawy o prawach konsumenta).
- Zwrot następuje w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia, tą samą metodą płatności.
§8. Zasady Społeczności
- Poufność: to, co powiedziano w Społeczności i na Mastermindzie, zostaje w grupie. Zakaz robienia i rozpowszechniania zrzutów ekranu, nagrań i cytatów z danymi innych osób.
- Szacunek dla żon i kobiet: bez antykobiecej narracji, wyśmiewania, poniżania.
- Szacunek dla wyborów innych par (np. w sprawie dzieci, starań, wiary).
- Zakaz reklam, sprzedaży i werbowania do innych projektów bez zgody prowadzących.
- Zakaz treści bezprawnych, obraźliwych, pornograficznych, nawołujących do przemocy.
- Nie publikuj danych innych osób (w tym żony i dzieci) bez ich zgody.
- Za naruszenie zasad prowadzący mogą upomnieć Członka, a przy poważnym lub powtarzającym się naruszeniu – usunąć go ze Społeczności i wypowiedzieć umowę ze skutkiem natychmiastowym. Za niewykorzystany okres opłaconego miesiąca zwracamy proporcjonalną część ceny.
§9. Reklamacje
- Reklamację można złożyć na kontakt@meskifilar.pl. Opisz problem i podaj e-mail użyty przy zakupie.
- Odpowiadamy w ciągu 14 dni. Brak odpowiedzi w tym terminie oznacza uznanie reklamacji.
- Konsumentowi przysługują uprawnienia z tytułu niezgodności usługi z umową na podstawie ustawy o prawach konsumenta.
- Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozwiązywania sporów, m.in. pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów, Federacji Konsumentów lub wojewódzkiego inspektoratu Inspekcji Handlowej. Informacje: uokik.gov.pl.
§10. Odpowiedzialność
- Usługodawca nie odpowiada za przerwy w działaniu WhatsApp, Stripe ani platformy do spotkań, które nie wynikają z jego winy.
- Członek odpowiada za treści, które publikuje.
- Decyzje życiowe podejmowane na podstawie rozmów w Społeczności Członek podejmuje na własną odpowiedzialność.
§11. Dane osobowe
Zasady przetwarzania danych opisuje Polityka prywatności.
§12. Zmiany Regulaminu
- Regulamin możemy zmienić z ważnych przyczyn (zmiana prawa, zmiana zakresu usługi, zmiana dostawców technicznych).
- O zmianach informujemy e-mailem co najmniej 14 dni wcześniej. Jeśli nie akceptujesz zmian, możesz zrezygnować przed ich wejściem w życie.
§13. Postanowienia końcowe
- W sprawach nieuregulowanych stosuje się prawo polskie, w szczególności Kodeks cywilny, ustawę o prawach konsumenta i ustawę o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
- Postanowienia Regulaminu nie ograniczają praw Konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów.
Załącznik 1 – Wzór formularza odstąpienia od umowy
(formularz należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy)
Adresat: Marcin Chyliński, ul. Warszawski Świt 5/42, 03-368 Warszawa, e-mail: kontakt@meskifilar.pl
Ja, niżej podpisany, niniejszym informuję o moim odstąpieniu od umowy o świadczenie usługi: subskrypcja społeczności „Ramię w ramię”.
- Data zawarcia umowy: ……………………
- Imię i nazwisko: ……………………
- E-mail użyty przy zakupie: ……………………
- Adres: ……………………
- Podpis (tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej): ……………………
- Data: ……………………